泉州泰禾洲際酒店榮獲“年度精選新開業酒店”
來源：廈門小魚網 發布時間：2019-01-08 14:04:45
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? ? ? ?2018三亞·財經國際論壇旅游高峰論壇 &《新旅行》高端酒店評選暨中國“必住”酒店TOP50頒獎典禮近日在三亞盛大舉行。泉州泰禾洲際酒店榮獲“年度精選新開業酒店”殊榮。
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▲泉州泰禾洲際酒店
《新旅行》雜志一直關注酒店業在中國的發展以及創新，年度高端酒店評選活動是將新旅行年度酒店觀察集結定論，關注酒店如何實踐企業社會責任，更關注中國境內的酒店如何實施、完成這些策略，更多角度、全方面呈現酒店品牌核心價值，讓更多酒店和度假村提供的設施、服務、主題體驗為人所知。
該項盛會評選結果綜合50%網絡投票及50%編輯評委和評審團意見得出，可以說非常嚴格。泉州泰禾洲際酒店此次獲得“年度精選新開業酒店”的獎項，無疑是業內及消費者對酒店在市場上的高度肯定。
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酒店自開業以來受到了客人的一致好評，12月賓客體驗排名列洲際酒店及度假村大中華區第一。這一成績歸因于酒店團隊平日將賓客滿意度工作放在首位，嚴格管控服務質量、重視員工培訓。
酒店還專門成立了賓客滿意度專項工作小組，客人抵店前，根據客人要求及客史檔案提前做好貼心準備；客人在店時，隨時響應客人需求提供友善高效的個性化服務；客人離店后，詳細記錄客人喜好，豐富客史檔案，為客人的下一次到來提供驚喜準備。對客服務精益求精并形成標準化流程，這是酒店在提高賓客滿意度上的有效嘗試，并將長期踐行。
開業以來，泉州泰禾洲際酒店的幾個餐廳預定情況爆滿，其出品和服務亦廣受當地食客好評。開業之前，酒店收到許多客人咨詢，本地食客可謂翹首以盼，一試為快。開業之后自助餐廳每天爆滿，需提前至少一周才能預定到位置。而中餐廳近期推出的午市套餐，在本地市場也引發熱評，每日大廳都座無虛席，晚餐包房的預定更是火爆。目前酒店推出的年夜飯套餐，所有包房都已預定并交付全款，可謂一“房”難求。
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酒店1600平方米的無柱式大宴會廳及六間多功能廳和會議室，均配有領先的視聽設備，獨立的LED大屏幕以及深7米，載重達5噸的汽車梯，可滿足不同類型的活動，特別是車企的需求。此外，逾200平方米的戶外草坪，也為客人舉辦浪漫婚典提供更多場地選擇。
自開業以來，酒店承接了新梅賽德斯——奔馳長軸距GLC SUV上市、馬薩拉蒂高端客戶答謝活動、軒尼斯VIP品鑒會、格蘭杰單一麥芽威士忌品鑒會等高端接待以及新車發布會活動。首屈一指的場地設施和專業宴會服務，令很多客戶慕名而來。
2018年9月，泰禾集團董事長黃其森先生在泉州泰禾洲際酒店開業慶典致辭中表示，希望泰禾洲際酒店給泉州廣大市民帶來業態最齊全的奢華級酒店體驗，彌補泉州高端國際品牌酒店的空白，不斷提高服務水平，成為閩南區域酒店行業的新標桿。
為了實現這一目標，酒店團隊夜以繼日、勤勤懇懇，以最誠懇的態度給與賓客與員工發自內心的尊重，關注點點滴滴的細節，提供最用心的服務，為國內外賓客締造難忘的駐店體驗。同時，也期待這份堅持，能夠打造“泰禾式服務”，助力“泰禾+”大宏圖。
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