松道健康:以家人之心照護所愛之人
來源：廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-08-05 00:08:47
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? ? ?松道健康是好慷旗下“專注家庭場景”的養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)商，業(yè)務(wù)涵蓋無障礙出行、專業(yè)陪診、居家照護、原居式長者照護公寓、適老化改造等服務(wù)項目。而松道小院，是好慷第一個原居式長者照護公寓，于2023年8月正式運營。有別于其他養(yǎng)老機構(gòu)更多關(guān)注長者的機能，松道小院秉承的服務(wù)理念是“基于關(guān)系的照護服務(wù)”，從選址開始就將這一理念融入其中，松道小院與杏南中學(xué)僅一墻之隔，每日清晨一推窗即是郎朗讀書聲，松道努力在運營中為長者創(chuàng)造充滿生命能量的代際交流和社交場景，以“關(guān)系”滋養(yǎng)身心。
? ? ?為了塑造與長者之間或似家人卻勝似家人的關(guān)系，松道小院以“家”為建設(shè)主題，努力在小院內(nèi)還原長者在原居家庭中的生活環(huán)境，為此松道小院在1樓設(shè)計了一條南洋風(fēng)的復(fù)古街區(qū)，街區(qū)中包含餐廳、書店、花店、裁縫鋪、茶室、棋牌室等豐富業(yè)態(tài)，讓長者仿佛置身于自己黃金時代的古早街區(qū)，并且有別于其他機構(gòu)相對封閉的管理模式，松道將1、2樓作為向周邊社區(qū)開放的友鄰活動中心，為長者創(chuàng)造一個人來人往生機勃勃的居住環(huán)境，讓長者在一個開放性的社區(qū)里體會充滿回憶的“人間煙火氣”。居室內(nèi)的設(shè)計松道同樣采用了滿滿居家感的復(fù)古南洋風(fēng)設(shè)計，更特別的是在每一個居住層內(nèi)都設(shè)有一個擁有開放式廚房的公共客廳，無論是家屬看望時順手做一頓家常菜還是吃膩了食堂照護師親自下廚為長者定制一餐家宴都能夠得到滿足。除了院內(nèi)精心設(shè)計的原居式場景，小院的戶外還配置了一個別致的漫步庭院可供長者散步活動，庭院內(nèi)有40多種植被和一個戶外魚池，用豐富的自然物種打造對聽、觸、嗅、視、味覺都有刺激作用的五感花園，幫助長者獲得自然的療愈，為長者提供”更好的日常“。
? ? ?當(dāng)然，好的服務(wù)才是讓長者擁有“更好日常”的關(guān)鍵所在，松道小院70%的照護師都來自好慷自有員工，經(jīng)過日本第一養(yǎng)老品牌日醫(yī)學(xué)館的全套培訓(xùn)，再結(jié)合好慷13年沉淀的專業(yè)家政服務(wù)培訓(xùn)，每一位照護師都擁有家務(wù)+護理的全能型技能，并且每位照護師上崗前都需要前往三級醫(yī)院進行臨床實訓(xùn)，每一位照護師都需要考取紅十字救護證。院內(nèi)服務(wù)遵循“響鈴一分鐘內(nèi)響應(yīng)”、“每2小時一次防褥瘡翻身”、“每30分鐘一次夜巡”“床品一周一換洗”“房間一日一清潔”等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為長者提供專業(yè)周到的護理服務(wù)。
? ? ?為了更好地滿足長者的餐飲需求，松道小院提供多樣化的健康菜肴以及個性化的點餐模式，充分給與長者選擇的自由，并在嚴格遵循營養(yǎng)均衡原則的前提下不失美味與口感。專業(yè)的廚師團隊將根據(jù)長者的口味和飲食習(xí)慣，每日定制營養(yǎng)菜單。為了確保食材的新鮮和品質(zhì)，松道小院設(shè)有嚴格的采購制度和選品標(biāo)準(zhǔn)，松道選擇的食材供應(yīng)商同時供應(yīng)多家公立幼兒園以及長庚醫(yī)院、特房、夏商等知名機構(gòu)和企業(yè)，為長者提供絕對安全放心的一日三餐。
? ? ?松道小院以“日常服務(wù)”為核心，以“家人之心“為理念，希望服務(wù)好用戶最基礎(chǔ)的“吃、住、護、洗、睡、行”，真正關(guān)注到長者的日常，真正服務(wù)好長者的日常，真正理解長者所理解的“更好的日常”，讓更多人相信，養(yǎng)老還有另一種可能。
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